1. Qui sommes-nous ?

L’adresse du site Web concerné est : https://www.sclerose-reactions.fr/
CDP49/Catherine Barritault est la propriétaire du site.
Adresse : 458 bis rue saint Léonard 49100 Angers
Mail : contactez-moi via le formulaire de contact
Téléphone : 06 84 78 60 05

2. Utilisation des données personnelles collectées

Nous nous engageons à protéger votre vie privée, et notamment à protéger la confidentialité des données que vous partagez avec nous. Cette politique définit les données que nous recueillons, ce que nous faisons avec vos données, quand et comment nous stockons vos données, et ce que vous pouvez faire si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer les droits que vous avez sur vos données.

Nous utilisons les données que nous avons collecté pour vous fournir des informations, des services ou des produits que vous avez demandés ou achetés, et pour vous permettre d’interagir avec nous et le site Web.

Cela peut inclure l’envoi de courriels de temps en temps. Ces e-mails contiennent toujours les informations que vous avez demandées ou que vous avez consenti à recevoir, ou des informations que nous avons un intérêt légitime à fournir (telles que des notifications de modifications de produits). Vous pouvez toujours vous désinscrire de n’importe quelle liste d’email en cliquant sur le lien indiqué dans l’email.

a. Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

b. Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

c. Formulaire de contact

Nous utilisons l’outil Ninja Forms pour les formulaires de contact. Les clauses de confidentialité du service Ninja Forms sont disponibles ici : https://ninjaforms.com/privacy-policy/

Les informations (nom, prénom, ville, adresse email, téléphone et message) envoyées via le formulaire de contact de la page contact sont utilisées dans l’unique but de répondre aux messages envoyés par les utilisateurs. Ces informations sont un moyen pour nous de mieux vous connaître et de mieux cibler votre demande. Elles nous sont destinées et seront utilisées pour vous informer de l’existence de nos services. Nous conservons vos informations pendant une période de 5 ans.

d. Retour de lecture et Témoignages

Les informations que vous consentez à partager sur le site, via les formulaires « Retour de lecture » ou « Laissez votre témoignage », sont destinées à être vu et lu par tous. Dans le cas de votre témoignage sur les méthodes de santé naturelle que vous avez expérimenté, vous avez le choix de le faire en utilisant votre nom et prénom ou un pseudonyme. D’autre part, afin de respecter les tiers, merci d’éviter de donner le nom d’autres personnes que vous dans votre récit. Vous êtes pleinement responsable des informations que vous partagez.

e. Cookies

Notre site utilise des cookies pour obtenir votre adresse IP, des informations sur le navigateur et des informations sur la technologie que vous utilisez pour interagir avec nous en plaçant un logiciel dans votre navigateur. Si vous souhaitez modifier la façon dont les cookies fonctionnent ou les supprimer, vous pouvez le faire en modifiant les préférences ou les paramètres de votre navigateur. Cela pourrait avoir une incidence sur la façon dont le site Web apparaît ou fonctionne pour vous.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

f. Boutique et paiement

Woocommerce

Nous utilisons l’outil Woocommerce pour gérer la boutique en ligne. WooCommerce lui-même ne reçoit ni ne stocke les données d’utilisation. Pour plus d’information sur Woocommerce et le RGPD, nous vous invitons à consulter cette page : https://woocommerce.com/gdpr/

Mollie

Concernant les moyens de paiement, nous utilisons l’outil Mollie. Mollie est un fournisseur de services de paiement qui offre à ses clients (par exemple, des boutiques en ligne) la possibilité d’accepter un paiement en ligne de la part de leurs clients (payeurs).

Si vous utilisez les services de Mollie en tant que consommateur, les données personnelles suivantes sont traitées:

  • Vos coordonnées de paiement (numéro de compte bancaire ou de carte de crédit, par exemple);
  • Votre adresse IP
  • Votre navigateur internet et votre type d’appareil;
  • Dans certains cas, votre prénom et votre nom de famille;
  • Dans certains cas, les détails de votre adresse;
  • Dans certains cas, des informations sur le produit ou le service que vous avez acheté chez notre client;
  • Autres données personnelles que vous communiquez activement, par exemple dans la correspondance et par téléphone.

Contrairement au traitement des paiements, les sites Web et services de Mollie ne sont pas destinés à des activités nécessitant le traitement de données à caractère personnel spéciales et / ou sensibles. Mollie vous demande donc de ne pas fournir ces informations. De plus, Mollie n’a aucune intention de collecter des informations sur les visiteurs de sites Web mineurs, même s’ils ont l’autorisation de leurs parents ou de leurs tuteurs. Malheureusement, Mollie ne peut pas vérifier si un visiteur est mineur et c’est pourquoi Mollie recommande aux parents ou aux tuteurs de participer aux activités en ligne de leurs enfants afin d’empêcher que les données de celui-ci ne soient traitées par Mollie.

3. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

a. Statistiques et mesures d’audience

Les statistiques de visites sont collectées par Google Analytics et sont conservées 14 mois. Les clauses de confidentialité du service Google Analytics sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy

b. Captcha

Nous utilisons reCAPTCHA de Google pour nous permettre de garantir que les formulaires WEB sont complétés par un humain et non par un robot. reCAPTCHA collecte des données et leurs clauses de confidentialité sont disponibles ici : https://www.google.com/about/company/user-consent-policy.html

4. Utilisation et transmission de vos données personnelles

a. Durée de Stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

b. Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

5. Transmission de vos données personnelles

a. Les commentaires

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

b. Informations de contact

Pour toutes informations relatives à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de notre site disponible ici.

c. Comment protégeons vos données

Notre site est sécurisé en HTTPS.

6. Modification et suppression de vos données personnelles

Pour toutes modifications ou suppressions de vos données personnelles, veuillez-nous envoyer un mail à contact [at] sclerose-reactions.fr en nous indiquant les données à modifier ou supprimer. Voici un mail d’exemple :

Objet du mail : Suppression des données

Bonjour,

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » N° 78-17 du 6 Janvier 1978, qui me permet de bénéficier d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les informations me concernant, je vous demande par la présente la suppression totale de toutes les informations me concernant.

Cordialement,

Prénom Nom